Les solutions de planification intelligente aident à l’optimisation de la planification des ressources, la durabilité des transports, l’intermodalité, le service aux voyageurs et la conciliation vie professionnelle et vie privée des conducteurs, entre autres aspects.
Le contexte actuel et les défis pour parvenir à une amélioration globale de la gestion des transports urbains met le secteur du transport de passagers dans la nécessité de se digitaliser. Le transport de passagers, activité d’une importance cruciale, doit intégrer de nouvelles technologies à son opération grâce à une planification facilitée par les TIC. Dans ce contexte, Goal Systems, leader mondial des logiciels d’optimisation et de planification pour le secteur du transport de passagers, analyse les clés et les avantages de la planification pour progresser vers un transport plus intelligent et plus durable.
- Une planification optimisée est la clé de la rentabilité car source d’économies : Lorsque l’on parle d’avantages ou de bénéfices, le facteur économique est inévitablement présent. Les logiciels d’optimisation appliqués à la planification des transports urbains et interurbains (métro, bus ou train) aident les entreprises et les administrations à réduire leurs coûts, ce qui, dans certains cas, peut se traduire par des économies allant de 5 à 12 %. De cette manière, la rentabilité est directe et le budget dégagé peut être investi dans l’amélioration d’autres vecteurs de l’entreprise ou, dans le cas des administrations publiques, permettre d’améliorer et d’étendre le service à d’autres usagers voire d’ ajuster ses budgets.
- Flotte adaptée aux besoins la ville. En termes d’économies, la planification optimisée permet de couvrir les itinéraires avec le nombre minimum de véhicules sans perte de qualité de service. Ces véhicules économisés peuvent permettre d’étendre le réseau ou l’amplitude horaire du service, améliorant ainsi la satisfaction du voyageur.
- Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour les conducteurs. Les conducteurs travaillent de longues heures et ont souvent du mal à concilier leur travail avec leur vie de famille. Les outils de planification doivent être capables de combiner l’optimisation de la planification avec les demandes sociales pour permettre une meilleure adéquation des temps de travail et de repos aux besoinx de chaque agent, en prenant en compte dans la gestion de l’activité quotidienne des agents et des managers, la gestion des équipes, des congés et des absences. La planification doit s’articuler autour des besoins et préférences de l’agent et, surtout, leur permettre de à leur planification grâce à la possibilité d’échanger des journées de service, de se déclarer volontaire pour des heures supplémentaires par exemple via un portail agent disponible sur leur dispositif mobile.
- Vers un modèle de ville intelligente. Les solutions de planification optimisée reposent sur une analyse approfondie des nombreux facteurs externes et internes qui peuvent impliquer une amélioration globale de la gestion du transport urbain (demande, infrastructure, réseau, taille de la flotte, ressources humaines nécessaires pour couvrir les services, …). Par ailleurs la collecte et l’analyse de toutes les données qui affectent la planification permettent d’apporter des changements sur la base de données réelles et de construire de nouveaux horizons en tenant compte du temps réel, modélisant les prédictions et favorisant ainsi une prise de décision plus rapide et plus intelligente.
- Durabilité et engagement à réduire les émissions. Le changement climatique est une réalité palpable et les transports, tant individuels que publics, jouent un rôle fondamental pour la mise en place d’une économie respectueuse de l’environnement. La décarbonisation des villes est une priorité et le secteur des transports s’engage pour la mobilité durable. Conformément aux exigences des sociétés modernes, le secteur doit recourir à des outils de planification permettant de réduire les émissions et d’éviter un impact majeur sur l’écosystème. La technologie axée sur la planification est un bon moyen d’introduire des actions durables au sein des entreprises, puisqu’elle permet de sélectionner la ressource la plus adéquate, le trajet ou l’horaire le plus optimal et de faire un meilleur usage des ressources. En outre, dans le cas du transport électrique, les solutions de planification permettent de gérer efficacement la recharge des batteries.
- Une meilleure expérience de voyage. Une planification correcte et efficace des véhicules peut apporter de multiples bénéfices et avantages aux passagers en tant qu’utilisateurs réguliers des transports. Grâce à la gestion des données, le service est amélioré en optimisant l’emplacement des arrêts, des échangeurs, en améliorant les correspondances, les horaires… Tout cela incite les usagers à opter plus souvent pour les modes de transport public pour se déplacer dans la ville.
- Une véritable intermodalité. La combinaison de différents modes de transport, tels que le bus, le métro, le train ou le tram, améliore la qualité de vie dans les villes. Elle permet aux citoyens de se déplacer confortablement et durablement de porte à porte. Les solutions de planification permettent la coordination des différents modes de transport pour aider les passagers à se déplacer le plus rapidement possible, évitant les longues correspondances et les temps d’attente en fonction de leurs préférences et besoins individuels.
